课程标准

《服装市场营销》课程标准

一、课程性质与任务

（一）课程性质

《服装市场营销》是省高水平专业群（服装设计与工艺）一门专业基础课程，符合国家专业教学标准、省专业教学指导方案（服装与服饰设计）要求，依据服装与服饰设计专业人才培养方案，参考十二五国家规划教材《服装市场营销》和校企教材《服装市场营销》（第三版）制定课程标准。

（二）课程任务

本课程调研服装行业“在线化、无人化、柔性化、智慧化”新业态模式特征，分析互联网营销师、时尚买手等新职业变化，结合行业规范（营销师国家职业标准）、1+X职业证书（数字营销）、职业院校技能比赛（市场营销）要求，按岗位工作流程构建教学内容，促进营销技能和职业精神培养，旨在为服装企业营销岗位培养技术技能人才，是理实结合的必修课。

先修课程：《服装工艺》《服装设计》《服装材料》；后续课程：《服装生产管理》《服装跟单》等。

二、课程目标与要求

（一）总目标

课程主要培养服装企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高素质技术技能型营销人才。通过服装市场营销中的相关专业技术知识的学习，培养学生独立分析和解决服装企业营销问题的基本能力，培养学生吃苦耐劳、团结协作，具有一定发现问题、解决问题的能力。

本课程的重点是通过本门课程的突出“四大支柱”。产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策是任何营销岗位都必须涉及的基本内容，必须作为重点内容进行讲授和训练;体现发展创新。课程设计了销售与市场等特殊领域的市场营销，这是基于社会经济的发展和科技进步给市场营销带来的发展需要，其目的在于能正确认识营销工作中的局部与全局的关系，提高营销人员的执行力;同时培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的职业素质，自觉考虑自身的职业行动对人、社会和环境的影响。

（二）具体目标

1.素质目标

（1）树立严谨、务实、认真的学习和工作态度；

（2）具有安全至上的意识，能坚持工作安全的岗位职责；

（3）培养学生具有团结协作、精益求精和一丝不苟的态度，能按时完成任务；

（4）强化爱岗敬业、吃苦耐劳的工匠精神；

（5）具有保护环境、珍惜资源的良好品格；

（6）具有终生学习的理念，初步具有自我学习、自我发展的能力；

（7）培养学生具有热爱劳动、勤于劳动、善于劳动的“现代鲁班工匠品格”高素质劳动者；

（8）培养学生谦虚谨慎、戒骄戒躁，用劳动模范的崇高精神和高尚品格鞭策自己，焕发学生劳动热情，厚植工匠文化，恪守职业道德和良好的辛勤劳动、诚实劳动和创造性劳动的自觉行为。

（9）培养学生诚信、自强、勇敢、奋斗、创新的新时代“儒商”优秀精神品质。

2.知识目标

（1）了解服装市场及市场营销；

（2）理解营销环境，掌握市场调研；

（3）掌握消费者购买行为分析；

（4）掌握目标市场策略；

（5）掌握产品组合策略；

（6）理解服装品牌策略及推广；

（7）熟练应用销售技巧；

（8）理解服装营销人员必备的职业素养。

3.能力目标

（1）服装销售及客户服务能力；

（2）进行市场调研，撰写调研报告；

（3）运用STP策略，对服装产品定位；

（4）进行服装市场开拓；

（5）制定营销组合策略能力；

（6）整体设计方案，进行服装销售；

（7）独立完成简单营销方案；

（8）进行服装企业文化的开发。

（三）职业资格证书考核要求

“1+X”（数字营销）职业技能等级证书、市场营销师、互联网营销师。

三、课程结构与内容

（一）课程结构与学时安排

职业资格将营销师定义为从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。《服装市场营销》结合区域市场服装企业，从典型工作任务中设计课程结构分为4个学习内容。

表1 岗位任务分解表

《服装市场营销》结合区域市场服装企业，从典型工作任务中设计课程结构分为十个章节的教学内容。

表2 教学内容构成表

《服装市场营销》教学内容共含四个教学模块：服装市场分析与调研、服装市场开拓及策划、销售及服务和一个综合实训模块。每个教学模块的教学内容按照章节序化——由简单到复杂，由特殊到一般。四个教学模块十个章节涵盖了服装企业营销岗位的五个典型工作任务，教学遵循理论与实践一体化，章节对应实训项目教学。

表3 教学结构与学时分配表

（二）课程授课内容

将五个典型工作任务项目分解成四个教学模块十个章节，针对每个具体典型工作任务对应教学任务，每个教学任务以服装企业实际岗位需求为主线，逐步分析讲解直至完成岗位能力要求的内容，在这个过程中，着重于能力和素质的培养，兼顾知识的识记。

表4 课程内容表

四、学生考核与评价

考核评价采用覆盖课前、课中、课后三个学习时间段以及线上、线下学习两种学习方式的全方位、多维度、全面无缝的立体化考核，能真实详细的反应学生在混合式教学模式下的学习情况。

（一）学生考核

本门课程是在第二学期完成，每个学习周中的每个单元由线上活动考核成绩以及线下活动考核成绩两部分构成，线上学习由课程作业、在线测试以及在线学习行为三大块构成；线下学习由与教师互动情况、小组活动参与度、运用信息技术、数字资源以及信息化教学环境突破重难点的能力以及学生职业素养和 “增值评价”四大块构成。

表5 考核标准表

（二）教学评价

课前，根据学生在线学习数据，生成该造价班的集体画像和每名学生的个人画像。课中，教师设计实训教学策略，明确任务重难点和解决方案；明晰学情，开展针对性辅导。课后，系统跟实训课后学生在线测试和在线学习数据，第二次生成集团画像和个人画像。教师基于画像评估课堂教学效果，评定学生实训成绩。指导学生补齐短板，自我调整，有效建构知识体系，实现自我发展精准度的提升。

1.过程评价

为体现“以学生为中心”的职教理念，构建课程采用“过程记录、项目考核、实战检验”三阶段递进考核手段实施课堂考核，依托项目任务，将其权重设置为课前25%、课中15%、课后60%，教学根据练习逐步暴露不同问题，递进式的三阶段评价引导学生梳理问题根源，再采用递进式的讲解，解决教学重点，突破教学难点。

2.结果评价

采用“真项目，真任务”实作式设计测试内容，改革传统考核以卷面考核为主的形式，围绕项目实施环节，平台提供不同维度的指标，通过师生、生生并结合第三方评价完成结果评价。

3.增值评价

追踪学生在项目任务实施效果的动态变化，项目开始前每位学生设定的目标值的达到程度；多元化、考核方式多样化、考核结果动态化进行综合评定。

课前，根据学生在线学习数据，生成集体画像和每名学生的个人画像。课中，根据任务重难点和解决方案，不断收集实施过程中动态数据，明晰学情，开展针对辅导。课后，根据学生在线学习数据，再次生成集体画像和个人画像。对比两次数字画像，实现学生增值评价。

五、教学实施与保障

（一）教师基本要求

团队成员10人，其中校内专任教师8人，来自企业行业的兼职教师2人。专任教师中教授1人，副教授3人，讲师2人；团队高级职称（职务）占60%，“双师素质”教师比例为100%；40岁以上3人，40岁以下5人。初步形成了一支师德高、师能强、师风正,结构合理、充满活力的教学团队。专任教师需具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有硕士学历;具有扎实的理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;每五年累计不少于6个月的行业企业实践经历。兼职教师主要从服装企业聘任，需具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。形成学术水平较高、年龄结构合理、理论与技能有效结合、合作精神和创新能力较强的专兼结合的教学团队。

（二）校内外实践教学条件

1.校内实训基地

（1）专业搭建“两心四室”培养平台，满足不同兴趣和层次的学生需求

根据专业特点，自2012年建立了泰安服饰文化研究中心、服饰网络营销中心和女装、童装、男装、工装四个专业工作室，从大二第一学期开始，根据学生的选择，利用业余时间分别进入“两心四室”，进行传统服饰文化的挖掘和整理、新产品的研发、工作室产品的网络销售，这样既满足了学生专业通用知识的学习，又满足了学生个性发展的需求，使学生在校期间得到全方位的锻炼，以此培养学生的可持续发展能力，并提升部分学生的就业层次。

（2）课程构建综合实训平台，加强课堂实训力度。

在服装营销实训室，运用专业教学软件和操作平台，进行仿真的交互式综合模拟训练，模拟服装企业市场营销的各个模块，使学生身临其境，独立完成各项业务。为接下来的公司见习和顶岗实习奠定坚实的基础，使学生能快速适应将来实际工作的要求。

实训室拥有软件：北京华普亿方市场营销教学模拟软件、电子商务模拟软件、ERP软件、ITMC市场营销综合实训与竞赛系统等。

采用实习实训模拟平台，使学生通过角色扮演，实现互动操作，增强课堂教学的直观性和实践性，提高学生的操作能力和实践能力，实现学校与社会职业岗位的零距离对接。

2.校外实训基地

自2004年开始实施校企合作办学，先后与山东岱银服装集团、青岛红领集团有限公司、国人西服服饰有限公司、烟台舒朗时装有限公司、宁波杉杉集团有限公司等服装企业建立了长期的合作关系。与山东岱银纺织集团股份有限公司共同建设课程，聘请岱银集团董事长赵焕臣先生为客座教授，聘请山东岱银进出口公司副总经理李光双老师为兼职老师，其主要领域在服装行业的国际营销，聘请山东岱银集团雷诺服饰公司副总经理李伟老师为兼职老师，其主要领域在服装行业的国内营销。校企共同开发，有效保障工学结合的课程设计、行业资源的真实性和学生技能实训的力度。

通过校企合作办学，建立了稳定的实训教学基地。带领学生到基地实训教学，在兼职教师的配合指导下，通过实训、见习，将在学校里学到的知识和技能应用到业务实践中去，有助于培养具有一定的商务沟通和管理能力、多元文化背景、扎实的业务技能、良好的职业道德、团队合作意识的服装人才。