如果着火了，方法一：用毛巾、口罩浸湿后捂住口鼻，利用布匹、床单、地毯来防火，应该浸湿后披在身上，跑出去或滚出去。方法二：每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等发生火灾后，尤其是在初期阶段，这些都是逃生的良好通道；在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒；不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。方法三：寻找避难处所，堵塞间隙发生火灾时，如上述二种方法都无法逃生，可利用水管、房租内外的突出部分和多种门、窗以及建筑物的避雷针（线）进行逃生或转移到安全区域在寻找机会逃生。在无路可逃的情况下应积极寻找避难所。如到室外阳台、楼顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延时间；无论白天或晚上，都应大声呼救，发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意。安全和危险其实就在我们身边，你做对了几步，就会远离危险，做错了几步，就会接近危险。
